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皆さん、こんにちは!マルイチインターン生のもも、まお、ばず、かのぴーです!
昨日は農業体験で畑を全身で感じた私達。2日目は、マルイチ財光寺店へと向かいます。 ここでは、私たちが昨日畑で触れたオーガニック野菜が並ぶ「ファーマーズマーケット(FMM)」の準備と、私たちの価値観を根底から覆すことになる「店舗ツアー」を体験しました!
朝8時過ぎに店舗に到着し、9時の開店に向けてFMMの準備をお手伝いしました。
私たちがFMMで感じたのは、「伝える工夫」の数々。
一方で、私たちが農業体験で学んだ「オーガニック野菜」の魅力は、まだ来店するお客さんに十分伝わっていない(足を止める割合が低い)という現実も目の当たりにしました。
「こんなに美味しくて安いのに、認知されてないのが本当にもったいない!」 この「もったいない」を「知ってもらいたい」という想いが、私たちの12月イベント企画の大きな原動力になりました。
FMM体験中、2人1組で私たちは社員のセイミさんによる店舗ツアーに参加。 正直、最初は「いつものスーパーを見学するのかな」くらいに思っていたんです。
……とんでもない間違いでした。
セイミさんの解説は、まさに「神がかって」いました。 かのぴーが「ユニバのツアーより面白い」 と言ったほど、商品一つひとつ、棚一つひとつに込められた130%の文脈 を知り、私たちは衝撃を受けました。
私たちが知った、マルイチの「スーパーの裏側」を少しだけ紹介します!
お店のレイアウトは、単なる商品の配置ではありませんでした。
かのぴーが最も衝撃を受けたのは、精肉・鮮魚コーナー。
「ただ売るだけ」じゃない。お客さんの食卓を想像し、「どう食べたら一番美味しいか」を考えて加工し、提案する。 かのぴーは「これはコストコ(ただ塊を売る)にはない。小売業じゃなくて、コンサルティング業だ」 と感じたそうです。
ばずが響いたのは、仕事の「スピード感」。
まおが驚いたのは、その動かす金額の大きさ。
ツアーが終わる頃、私たちは「スーパー」という言葉を使わなくなっていました。 私たちが体験したのは、お客さんのことを徹底的に考え、地域に寄り添う「温かい企業」 の姿でした。
この2日間の農業体験と店舗ツアーで得たリアルな感動と、社員さんの熱い想い。 これを今度は、私たちがイベントで、学生の皆さんに伝えます!
私たちが自信を持って「この体験はすごい!」と語れる、最高のインプットができました。 イベント企画も、ここから一気に加速していきたいと思います!
